UP!TRAIL concede di effettuare un cambio taglia per ciascun articolo acquistato tramite e-commerce. La comunicazione del cambio taglia deve essere effettuata compilando il modulo sottostante, e comunque entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Il prodotto nella taglia che il cliente intende rendere dovrà essere riconsegnato al magazzino UP!TRAIL a carico del cliente.

Per questa operazione valgono le medesime regole riguardanti il diritto di recesso, pertanto i prodotti ricevuti dovranno essere restituiti nella loro interezza, non utilizzati e non danneggiati: il prodotto non deve presentare segni visibili di usura o utilizzo, dev’essere restituito nella confezione originale assieme a tutti gli accessori ed eventuali parti di ricambio (compresi imballo ed eventuale documentazione, ecc.) e con il cartellino intatto e attaccato al prodotto. In difetto, UP!TRAIL ha diritto di non accettare il reso.

Si informa il cliente che il cambio taglia sostituisce il prodotto originale: il nuovo articolo è definitivo e non soggetto a ulteriore recesso o cambio taglia o colore.

    L'indirizzo del magazzino di rientro verrà comunicato dal Servizio Clienti di UP!TRAIL al ricevimento della richiesta di cambio taglia.